Türk girişimciler Şems Polat ve Mert Kaan Atan’ın kurduğu Luron AI, çağrı merkezlerini otonom bir ekosisteme dönüştürmek hedefiyle e2vc ve TQ Ventures’tan 1 milyon dolar tohum öncesi yatırım aldı.
Çağrı merkezi operasyonlarında insan gücü bağımlılığını azaltarak süreçleri tamamen otonom hale getirmeyi hedefleyen Luron AI, tohum öncesi yatırım turunda önemli bir başarıya imza attı. Girişim, e2vc ve TQ Ventures‘ın katılımıyla gerçekleşen turda 1 milyon dolar yatırım aldığını duyurdu.
Çağrı Merkezlerinde Yapay Zeka Devrimi
Harvard Üniversitesi öğrencisi Şems Polat ve UC Berkeley öğrencisi Mert Kaan Atan tarafından kurulan Luron AI, geliştirdiği ses tabanlı yapay zeka altyapısı ile dikkat çekiyor. Girişimin temel amacı, geleneksel çağrı merkezlerini; ses, SMS, sohbet ve e-posta gibi tüm iletişim kanallarını kapsayan, 7/24 aktif ve otonom bir ekosisteme dönüştürmek.
Geliştirilen teknoloji, müşterilerle doğal bir dilde iletişim kurabilme yeteneğine sahip. Gecikmesiz ve akıcı bir bilgi aktarımı sağlayan sistem, sadece basit soruları yanıtlamakla kalmıyor; aynı zamanda randevu oluşturma ve satış kapama gibi kritik ticari operasyonları da insan müdahalesi olmadan gerçekleştirebiliyor.
Operasyonel Verimlilik ve Ölçeklenebilirlik
Özellikle yüksek hacimli çağrı trafiği yöneten sektörler için geliştirilen çözüm, eş zamanlı olarak binlerce görüşmeyi yönetebilme kapasitesine sahip. Bu ölçeklenebilirlik, işletmelerin en büyük sorunlarından biri olan bekleme sürelerini ortadan kaldırırken, müşteri memnuniyetini doğrudan artırıyor.
Yatırımcılar arasında yer alan e2vc, girişimin sadece teknolojisine değil, kurucuların vizyonuna ve uygulama hızına da güvendiklerini belirtti. Özellikle Mert Kaan Atan ile lise yıllarına dayanan tanışıklıklarına vurgu yapan yatırımcılar, ekibin “tutku ve hızı” bir araya getirme yeteneğinin bu yatırım kararında etkili olduğunun altını çizdi. Luron AI, aldığı bu yatırımla teknolojisini daha da ileriye taşıyarak global pazardaki büyümesini hızlandırmayı hedefliyor.
”Apple, Yeni Siri Sürümünü Geciktiriyor” içeriğimizin detayları için tıklayın!
FounderN Kimdir?
FounderN, girişimcilik dünyasının en güncel haberleri, inovasyon odaklı içerikleri ve ekosistemin her bir parçasına değer katan çalışmalarıyla, faaliyet gösteren dinamik bir dijital medya platformudur. 2020 yılında “Girişim Haberleri” adıyla başlayan serüvenimiz, Eylül 2024 itibarıyla FounderN kimliği ile, girişimcilik ekosisteminin ilham veren dinamik sesi olma yolculuğuna devam ediyor. FounderN; teknoloji, girişim ve yatırım dünyasındaki gelişmeleri yaratıcı ve yenilikçi bir perspektifle sunarak iş dünyasının liderlerini, yatırımcılarını ve girişimcilerini sizlerle bir araya getirir.
FounderN olarak misyonumuz, yalnızca yaşanan son gelişmeleri paylaşmak değil, okurlarımızı bu gelişmelerin aktif bir parçası haline getirmek ve ekosistemin sürdürülebilir büyümesine katkı sağlamaktır. Ekosistemdeki en yeni gelişmelerden haberdar olmak, büyüyen bu topluluğun bir parçası olmak istiyorsanız, bültenimize abone olabilir, sosyal medya hesaplarımızdan bizi takip ederek ilham dolu bu yolculuğa katılabilirsiniz.
Bizimle Keşfetmeye Devam Edin: İlginizi çekebilecek diğer #Teknoloji Haberleri için tıklayın!
Foundern LinkedIn hesabına buradan ulaşabilirsiniz.
Foundern Instagram hesabına buradan ulaşabilirsiniz
