Teslimat zincirinin en görünmez ama en kritik aşaması, siparişin kapıya ulaştığı son adımdır. GPS sokakta sorunsuz çalışsa da kapalı alanlara girildiğinde sistemin yetersiz kalması, kaybolan siparişlere ve müşteri şikayetlerine neden oluyor. İşte bu kör noktayı ortadan kaldırmayı hedefleyen Doorstep, geliştirdiği yazılımla hem müşterilerin hem de kuryelerin hayatını kolaylaştırmak üzere yola çıktı. Şirket, Canaan Partners liderliğinde aldığı 8 milyon dolarlık tohum yatırımıyla bu hedefini büyütüyor.
Doorstep’in kurucusu ve CEO’su Shashwat Murarka, teslimat sürecinin en az önemsenen ancak en sorunlu kısmının kapıya ulaşan son birkaç adım olduğunu belirtiyor. GPS’in bina içine girildiğinde etkisizleşmesi, teslimat platformları için ciddi bir kör nokta yaratıyor. Murarka, bu sorunu çözmek için arkadaşı Sheel Patel ile birlikte Doorstep’i kurarak yazılım tabanlı bir çözüm geliştirdi.
Doorstep, mevcut teslimat uygulamalarına entegre edilerek telefon sensörlerini kullanıyor. Kurye binaya girdiğinde, asansöre çıktığında ve kapıya ulaştığında bu hareketler sistem tarafından kaydediliyor. Bu sayede müşteri destek ekipleri teslimatın gerçekten gerçekleşip gerçekleşmediğini anında görebiliyor ve iade süreçleri otomatik olarak çözülebiliyor. Böylece kaybolan siparişler, bulanık teslimat fotoğrafları ve uzun tartışmalar büyük ölçüde ortadan kalkıyor.
Şirketin yatırım turuna Canaan Partners’ın yanı sıra Antler, Cercano Management, Cassius ve Kleiner Perkins’in scout yatırımcısı Sean Henry de katıldı. Yeni fonun, teknolojiyi pilot aşamadan tam üretime taşımak ve özellikle mühendislik ile ürün geliştirme tarafında ekibi büyütmek için kullanılacağı açıklandı.
Murarka, rakip çözümlerin genellikle donanım tabanlı sistemler olduğunu, bunların hem pahalı hem de ölçeklenmesi zor olduğunu vurguluyor. GPS’in kapalı alanlarda yetersiz kaldığı noktada Doorstep, yazılım tabanlı ve hızlı ölçeklenebilir yapısıyla öne çıkıyor. ABD’nin tüm eyaletlerinde aktif olan şirket, müşteri isimlerini açıklamasa da geniş bir kullanım ağına ulaştığını belirtiyor.
Doorstep’in misyonu yalnızca iadeleri azaltmak değil; aynı zamanda kuryelerle müşteriler, müşterilerle platformlar arasında yıpranan güven zincirini yeniden kurmak. Şirket, teslimat zincirinin en kritik anını görünür kılarak sektör için yeni bir standart oluşturmayı hedefliyor.
”Spotify’dan Sanatçı Hakları İddialarına Net Yanıt: “Koşullar Dinleyiciler İçin, Sanatçılar İçin Değil” haberimizin detaylarına buradan ulaşabilirsiniz!
FounderN Kimdir?
FounderN, girişimcilik dünyasının en güncel haberleri, inovasyon odaklı içerikleri ve ekosistemin her bir parçasına değer katan çalışmalarıyla, faaliyet gösteren dinamik bir dijital medya platformudur. 2020 yılında “Girişim Haberleri” adıyla başlayan serüvenimiz, Eylül 2024 itibarıyla FounderN kimliği ile, girişimcilik ekosisteminin ilham veren dinamik sesi olma yolculuğuna devam ediyor. FounderN; teknoloji, girişim ve yatırım dünyasındaki gelişmeleri yaratıcı ve yenilikçi bir perspektifle sunarak iş dünyasının liderlerini, yatırımcılarını ve girişimcilerini sizlerle bir araya getirir.
FounderN olarak misyonumuz, yalnızca yaşanan son gelişmeleri paylaşmak değil, okurlarımızı bu gelişmelerin aktif bir parçası haline getirmek ve ekosistemin sürdürülebilir büyümesine katkı sağlamaktır. Ekosistemdeki en yeni gelişmelerden haberdar olmak, büyüyen bu topluluğun bir parçası olmak istiyorsanız, bültenimize abone olabilir, sosyal medya hesaplarımızdan bizi takip ederek ilham dolu bu yolculuğa katılabilirsiniz.
Bizimle Keşfetmeye Devam Edin: İlginizi çekebilecek diğer #Gündem Haberleri için tıklayın!
FounderN LinkedIn hesabına buradan ulaşabilirsiniz.
FounderN Instagram hesabına buradan ulaşabilirsiniz.
