Çağrı merkezlerinin yükünü azaltmayı hedefleyen yapay zekâ girişimi Freya, Y Combinator, 212 ve çeşitli uluslararası yatırımcıların katılımıyla gerçekleşen tohum yatırım turunda 3,5 milyon dolar fon topladı. Yatırım, girişimi 30 milyon dolar değerleme seviyesine taşıdı.
Freya, hiper-gerçekçi sesli yapay zekâ ajanları geliştirerek işletmelerin telefon görüşmelerini otonom hale getirmesini sağlıyor. Platform, şirketlerin kendi yapay zekâ destekli çağrı ajanlarını güvenli biçimde oluşturup test etmesine olanak tanıyor. Böylece müşteri aramaları, çağrı yanıtlama, bilgilendirme ve yönlendirme gibi insan temelli süreçler, tamamen yapay zekâ aracılığıyla yürütülebiliyor.
Hem bulut hem yerel altyapı desteği sunan Freya, geliştirdiği ajanların doğal ve akıcı konuşma yetenekleriyle gerçek insan deneyimini simüle ediyor. Girişim, hâlihazırda ABD, Avrupa ve Türkiye’deki bankalar ve sigorta şirketleri tarafından aktif olarak kullanılıyor.
Freya’nın teknolojisi yalnızca çağrılarla sınırlı değil; sistem dokümanlardan veri çekebiliyor, gerektiğinde insana aktarım yapabiliyor ve tüm görüşmeleri analitik veriye dönüştürerek sürekli öğrenme sürecine katkıda bulunuyor. Platform; ses klonlama, çok dilli destek, gelişmiş test altyapısı ve yüksek ölçeklenebilirlik özellikleriyle dikkat çekiyor.
Freya’nın kurucu ortakları Tunga Bayrak ve Tomas Nepala, San Francisco merkezli girişimi Amerika’da tanıştıkları üniversite yıllarında hayata geçirdi. Y Combinator’ın 2025 mezunları arasında yer alan ekip, kısa sürede global ölçekte ilgi çekmeyi başardı.
Freya CEO’su Tunga Bayrak, yatırımla ilgili açıklamasında şunları söyledi:
“Amacımız, telefon iletişimini tamamen yeniden tanımlamak. İnsanlar sınırlı saatlerde çalışabilir, ancak yapay zekâ 7/24 hizmet verebilir ve milyonlarca çağrıyı aynı anda yönetebilir. Bunu hem daha hızlı hem de daha ekonomik şekilde yapıyoruz.”
“Hindistan’ın Hızlı Teslimat Devi Zepto, 7 Milyar Dolar Değerlemeyle 450 Milyon Dolar Yatırım Aldı” haberimizin detaylarına buradan ulaşabilirsiniz!
FounderN Kimdir?
FounderN, girişimcilik dünyasının en güncel haberleri, inovasyon odaklı içerikleri ve ekosistemin her bir parçasına değer katan çalışmalarıyla, faaliyet gösteren dinamik bir dijital medya platformudur. 2020 yılında “Girişim Haberleri” adıyla başlayan serüvenimiz, Eylül 2024 itibarıyla FounderN kimliği ile, girişimcilik ekosisteminin ilham veren dinamik sesi olma yolculuğuna devam ediyor. FounderN; teknoloji, girişim ve yatırım dünyasındaki gelişmeleri yaratıcı ve yenilikçi bir perspektifle sunarak iş dünyasının liderlerini, yatırımcılarını ve girişimcilerini sizlerle bir araya getirir.
FounderN olarak misyonumuz, yalnızca yaşanan son gelişmeleri paylaşmak değil, okurlarımızı bu gelişmelerin aktif bir parçası haline getirmek ve ekosistemin sürdürülebilir büyümesine katkı sağlamaktır. Ekosistemdeki en yeni gelişmelerden haberdar olmak, büyüyen bu topluluğun bir parçası olmak istiyorsanız, bültenimize abone olabilir, sosyal medya hesaplarımızdan bizi takip ederek ilham dolu bu yolculuğa katılabilirsiniz.
Bizimle Keşfetmeye Devam Edin: İlginizi çekebilecek diğer #Gündem Haberleri için tıklayın!
FounderN LinkedIn hesabına buradan ulaşabilirsiniz.
FounderN Instagram hesabına buradan ulaşabilirsiniz.
