Google, Ulusal Perakende Federasyonu konferansında Shopify ve Walmart gibi endüstri liderleriyle geliştirdiği, yapay zeka ajanlarının alışveriş süreçlerini uçtan uca yönetmesini sağlayan Evrensel Ticaret Protokolü’nü (UCP) resmen duyurdu.
Evrensel Ticaret Protokolü (UCP) ve Stratejik Ortaklıklar
Teknoloji dünyası, e-ticaret süreçlerini kökten değiştirecek yeni bir standarda merhaba diyor. Google, Ulusal Perakende Federasyonu (NRF) konferansında, yapay zeka tabanlı alışveriş süreçleri için geliştirdiği Evrensel Ticaret Protokolü’nü (UCP) tanıttı. Bu yeni açık standart, Shopify, Etsy, Wayfair, Target ve Walmart gibi perakende devleriyle iş birliği içinde geliştirildi. Protokolün temel amacı, yapay zeka ajanlarının ürün keşfinden satın alma sonrası desteğe kadar tüm müşteri yolculuğunu, farklı platformlar arasında kesintisiz bir şekilde yönetebilmesini sağlamak.
Söz konusu standart, farklı ajanlar arasında karmaşık bağlantılar kurmak yerine, sürecin çeşitli parçalarını tek bir protokol üzerinden kolaylaştırmayı hedefliyor. Google, bu yeni yapının geçtiğimiz yıl duyurulan Agent Payments Protocol (AP2), Agent2Agent (A2A) ve Model Context Protocol (MCP) gibi diğer ajan protokolleriyle de uyumlu çalıştığını belirtti. İşletmeler ve ajanlar, bu protokolün ihtiyaçlarına en uygun uzantılarını seçip kullanma esnekliğine sahip olacak.
AI Destekli Alışveriş ve Entegre Ödeme Sistemleri
Şirket, UCP’yi yakın zamanda Arama ve Gemini uygulamalarındaki yapay zeka modunda listelenen uygun Google ürünleri için kullanıma sunacağını açıkladı. Bu entegrasyon sayesinde kullanıcılar, bir ürünü araştırırken doğrudan ABD merkezli perakendecilerden ödeme yapabilecek. Ödeme altyapısında Google Pay kullanılırken, kargo bilgileri Google Wallet üzerinden otomatik olarak aktarılacak. Ayrıca, PayPal desteğinin de yakında ekleneceği belirtildi.
Konuyla ilgili heyecanını dile getiren Shopify CEO’su ve kurucusu Tobi Lutke, “Bu, ajan teknolojilerinin en heyecan verici kısımlarından biri. Belirli ilgi alanlarına sahip insanları bulmakta ve onlar için mükemmel ürünü eşleştirmekte gerçekten çok iyi. Belki de asla aramayacağım bir ürün, bir şekilde beni buluyor. Ticaretin en iyi hali, işte bu tür tesadüflerle gerçekleşir” ifadelerini kullandı. Buna paralel olarak Shopify, müşterilerin sohbet akışı içinde kolayca ödeme yapabilmesi için Microsoft Copilot ile benzer bir entegrasyonu da duyurdu.
Markalar İçin Yeni Pazarlama ve Destek Araçları
Google, tüketici tarafında da yenilikçi adımlar atıyor. Artık markalar, kullanıcılar yapay zeka modunda ürün tavsiyesi ararken onlara özel indirimler sunabilecek. Örneğin, “Yemek odası için modern, şık ve temizliği kolay bir halı arıyorum” gibi spesifik bir sorgu yapan kullanıcıya, markalar anlık kampanyalarla yanıt verebilecek. Ayrıca Merchant Center içerisine eklenen yeni veri nitelikleri sayesinde satıcılar, ürünlerini yapay zeka arama yüzeylerinde daha iyi sergileyebilecek.
Şirket ayrıca, perakendeciler ve restoranlar için alışveriş ve müşteri hizmetlerini yönetmek üzere Gemini Enterprise for Customer Experience (CX) paketini duyurdu. Lowe’s, Michael’s, Poshmark ve Reebok gibi markaların halihazırda kullandığı bu sistem, işletmelerin Google Arama içerisinde kendi markalı yapay zeka ajanlarını entegre ederek müşteri sorularını yanıtlamasına olanak tanıyor.
”Spotify Mobile Uygulamasına Yeni Özellikler Ekliyor” içeriğimizin detayları için tıklayın!
FounderN Kimdir?
FounderN, girişimcilik dünyasının en güncel haberleri, inovasyon odaklı içerikleri ve ekosistemin her bir parçasına değer katan çalışmalarıyla, faaliyet gösteren dinamik bir dijital medya platformudur. 2020 yılında “Girişim Haberleri” adıyla başlayan serüvenimiz, Eylül 2024 itibarıyla FounderN kimliği ile, girişimcilik ekosisteminin ilham veren dinamik sesi olma yolculuğuna devam ediyor. FounderN; teknoloji, girişim ve yatırım dünyasındaki gelişmeleri yaratıcı ve yenilikçi bir perspektifle sunarak iş dünyasının liderlerini, yatırımcılarını ve girişimcilerini sizlerle bir araya getirir.
FounderN olarak misyonumuz, yalnızca yaşanan son gelişmeleri paylaşmak değil, okurlarımızı bu gelişmelerin aktif bir parçası haline getirmek ve ekosistemin sürdürülebilir büyümesine katkı sağlamaktır. Ekosistemdeki en yeni gelişmelerden haberdar olmak, büyüyen bu topluluğun bir parçası olmak istiyorsanız, bültenimize abone olabilir, sosyal medya hesaplarımızdan bizi takip ederek ilham dolu bu yolculuğa katılabilirsiniz.
Bizimle Keşfetmeye Devam Edin: İlginizi çekebilecek diğer #Teknoloji Haberleri için tıklayın!
Foundern LinkedIn hesabına buradan ulaşabilirsiniz.
Foundern Instagram hesabına buradan ulaşabilirsiniz
