Diş klinikleri için yapay zekâ tabanlı işletim sistemi geliştiren Patientdesk.ai, Y Combinator’ın katılımıyla başlayan yatırım turunda toplam 3,8 milyon dolar yatırım aldı. Tura Y Combinator’ın yanı sıra Amerika’nın en büyük dental dizinine sahip US News & World Report, E2VC, Treeo VC, TIBAS Ventures, Blast Club ve Eksim Ventures katıldı.
Emre Kaplaner, Öncel Özgül ve Fikri Şan Köktaş tarafından kurulan girişim, diş kliniklerinin hasta iletişimi, randevu yönetimi ve operasyonel süreçlerini tek bir yapay zekâ sistemi üzerinden yönetmesini sağlıyor. Girişim, özellikle kliniklerin ön ofis ve arka ofis operasyonlarında yaşadığı verimsizlikleri azaltmayı ve hasta kabul süreçlerini daha hızlı hale getirmeyi hedefliyor.
Kurucu ekibin hikâyesi de girişimin dikkat çeken noktalarından biri. Üç kurucu da eğitim hayatlarına Türkiye’de önemli bir başarıyla başladı; ulusal sınavda Türkiye birincisi olduktan sonra Robert Kolej’de yatılı olarak eğitim aldı. Lise sonrası Emre Kaplaner ve Öncel Özgül üniversite eğitimlerini Amsterdam’da, Fikri Şan Köktaş ise Finlandiya’da tamamladı.
Kurucular, üniversite yıllarında bir dental pazarlama ajansı ve çağrı merkezi kurarak diş kliniklerinin operasyonel ihtiyaçlarını sahada gözlemledi. Bu deneyim, girişimin çıkış noktasını oluşturdu. Ekip, kliniklerin yalnızca pazarlama değil; hasta iletişimi, randevu oluşturma, sigorta doğrulama ve ödeme takibi gibi süreçlerde de ciddi verimlilik sorunları yaşadığını fark etti.
Patientdesk.ai, bugün diş klinikleri için uçtan uca yapay zekâ destekli işletim sistemi geliştiriyor. Platform; gelen ve giden çağrıların yönetimi, randevu oluşturma, gerçek zamanlı sigorta doğrulama, ödeme tahsilatı ve hasta yeniden aktivasyonu gibi süreçleri tek bir sistemde bir araya getiriyor.
Girişim, ABD pazarında çağrı sırasında gerçek zamanlı sigorta doğrulaması yapabilen ilk yapay zekâ destekli hasta kabul sistemi olarak öne çıkıyor. Bu özellik, özellikle Amerikan sağlık sisteminde klinikler için kritik önem taşıyor. Çünkü sigorta doğrulama süreçleri manuel yürütüldüğünde hem zaman kaybına hem de hasta deneyiminde aksamalara neden olabiliyor.
Patientdesk.ai, yalnızca ön ofis süreçleriyle sınırlı kalmayı planlamıyor. Şirket, önümüzdeki dönemde sigorta talep yönetimi ve gelir döngüsü yönetimi alanlarına da genişleyerek diş klinikleri için daha kapsamlı bir operasyon altyapısı sunmayı hedefliyor.
ABD ve Avustralya’da aktif olarak hizmet veren Patientdesk.ai, aldığı stratejik yatırımlarla büyümesini hızlandırıyor. Girişimin yatırımcıları arasında yer alan US News & World Report, Amerika’nın en büyük dental dizinine sahip olması nedeniyle Patientdesk.ai için yalnızca finansal değil, stratejik açıdan da önemli bir ortak olarak konumlanıyor.
Şirket aynı zamanda Avustralya’nın en yaygın kullanılan klinik yönetim yazılımlarından CorePractice ile resmi entegrasyon ortaklığı yürütüyor. Bu entegrasyon, Patientdesk.ai’ın farklı pazarlardaki klinik yönetim sistemleriyle uyumlu çalışabilmesi açısından önemli bir adım olarak görülüyor.
Y Combinator W26 programını tamamlayan Patientdesk.ai, yeni yatırımıyla ürün geliştirme sürecini hızlandırmayı, DSO ve çok lokasyonlu klinik zincirlerine yönelik büyüme stratejisini hayata geçirmeyi ve ABD pazarındaki konumunu güçlendirmeyi hedefliyor.
Bu yatırım, sağlık teknolojileri alanında yapay zekânın yalnızca teşhis veya klinik karar destek sistemlerinde değil, doğrudan klinik operasyonları ve hasta deneyimini dönüştüren çözümlerde de hızla yaygınlaştığını gösteriyor. Patientdesk.ai, bu dönüşümde diş klinikleri gibi operasyon yoğunluğu yüksek bir alana odaklanarak sağlıkta AI otomasyonu pazarında güçlü bir pozisyon almaya çalışıyor.
Patientdesk.ai Nedir?
Patientdesk.ai, diş klinikleri için geliştirilen yapay zekâ tabanlı işletim sistemidir. Platform; hasta iletişimi, çağrı yönetimi, randevu oluşturma, sigorta doğrulama, ödeme tahsilatı ve hasta yeniden aktivasyonu gibi klinik operasyonlarını otomatikleştirerek diş kliniklerinin daha verimli çalışmasını sağlar.
Kaynak: Patientdesk.ai
FounderN, Türkiye’nin girişim ve teknoloji haber platformudur.
LinkedIn | Instagram | FounderN 09:13 Bülteni | FounderN Daily
