Son dönemde AI sohbet botlarıyla kurulan duygusal ilişkiler gündemi meşgul etse de, gerçek kullanım verileri bambaşka bir tablo çiziyor. Anthropic’in yayımladığı yeni rapor, insanların yapay zekayı bir arkadaş ya da dert ortağı olarak görmediğini ortaya koyuyor. Claude adlı popüler sohbet botuyla yapılan milyonlarca etkileşimin sadece %2,9’u duygusal destek ya da kişisel tavsiye arayışı içeriyor. Üstelik, arkadaşlık ya da rol yapma temalı sohbetlerin oranı %0,5’in bile altında. Yani medyanın abartılı portrelerinin aksine, insanlar Claude’u büyük oranda iş, üretkenlik ve içerik üretimi için kullanıyor.
Anthropic’in analiz ettiği 4,5 milyon sohbet, Claude’un ücretsiz ve ücretli (Pro) sürümlerinde gerçekleşti. Elde edilen verilere göre kullanıcılar, yapay zekayı büyük ölçüde üretkenlik odaklı bir araç olarak kullanıyor. Claude’a en sık yöneltilen talepler arasında:
➤ İçerik üretimi,
➤ Metin yazarlığı ve revizyon,
➤ Görev ve zaman planlama,
➤ Problem çözme ve bilgi derleme
gibi işlevsel ve pratik hedefler öne çıkıyor. Bu da gösteriyor ki, yapay zeka sohbet botları hala ağırlıklı olarak “dijital asistan” rolünde konumlanıyor — ve duygusal yoldaşlık, bu geniş kullanım haritasında oldukça küçük bir alan kaplıyor.

Ancak bu tabloya rağmen, Claude’a yöneltilen bazı sorular kişisel gelişim, zihinsel sağlık, iletişim becerileri geliştirme ve kariyer hedefleriyle ilgili koçluk arayışlarını da içeriyor. Anthropic, bu tür bireysel destek taleplerinin bazı durumlarda zamanla daha duygusal ve bağ kurmaya açık bir ilişkiye dönüştüğünü belirtiyor.
Özellikle 50 mesajı aşan uzun sohbetlerde, kullanıcıların Claude ile şu konular üzerine yoğunlaştığı gözlemlenmiş:
➤ Yalnızlık hissi,
➤ Varoluşsal sorgulamalar ve hayatın anlamı,
➤ Gerçek hayatta anlamlı ilişkiler kuramama,
➤ Duygusal tükenmişlik ya da içsel karmaşa
Bu gibi durumlarda, yapay zeka sohbet botu bilinçli bir tercih değilse bile, bir tür “gizli yoldaş” haline gelebiliyor. Kullanıcı, ilk etapta bilgi ya da tavsiye için başlasa da; zaman içinde Claude’un sunduğu yargılamayan, kesintisiz ve erişilebilir iletişim biçimi, onu bir çeşit duygusal destek figürü konumuna taşıyabiliyor.
Yine de bu dönüşüm, nadir görülen bir istisna. Veriler net biçimde gösteriyor ki, yapay zeka ile kurulan sohbetlerin büyük kısmı hala duygu değil, iş odaklı ilerliyor.
Claude’un Sınırları ve Kullanıcı Davranışları Üzerine Gözlemler
Raporun dikkat çekici bulgularından biri, Claude’un kullanıcı isteklerine büyük oranda uyum sağlaması. Yapay zeka, kullanıcıdan gelen taleplere genellikle karşı çıkmıyor; yalnızca güvenlik sınırlarını aşan, etik dışı veya zararlı içerik taleplerinde geri adım atıyor.
Bu esneklik, onu kullanımı kolay bir araç hâline getirirken; özellikle koçluk, rehberlik ya da destek sohbetlerinde pozitif ve teşvik edici bir tonda iletişim kurduğunu da ortaya koyuyor. Anthropic, bu pozitif tonun kullanıcıların ruh haline olumlu katkılar sağladığını, zaman içinde sohbetlerin daha yapıcı ve umut verici bir hal aldığını gözlemlediğini belirtiyor.
Ancak Claude Daima Güvenli Bir Liman mı?
Anthropic’in altını çizdiği önemli bir uyarı da var: Claude ve benzeri yapay zeka araçları hala kusursuz değil.

Yani:
➤ Yanıltıcı bilgiler verme,
➤ Tutarsız ya da riskli tavsiyelerde bulunma,
➤ Gerçekliği çarpıtma
gibi sorunlar hala sıkça karşılaşılan zorluklar arasında. AI sistemlerinin gelişmiş dil becerileri, zaman zaman doğru gibi görünen ama hatalı içerikleri çok ikna edici biçimde sunmasına neden olabiliyor – bu da kullanıcılar için önemli bir risk oluşturuyor.
Yapay Zekadan Beklentilerle Gerçeklik Arasında Açık Bir Uçurum Var
Anthropic’in raporu, AI sohbet botlarının “duygusal yoldaş” gibi algılanmasının, gerçek kullanım istatistikleriyle örtüşmediğini net biçimde ortaya koyuyor. Medyada geniş yer bulan dramatik örneklerin aksine, Claude gibi sohbet botları ile kurulan iletişimlerin büyük bölümü hâlâ iş, üretkenlik ve bilgi temelli konular etrafında şekilleniyor.
Bu da bize şu soruları düşündürüyor:
➤ Yapay zekadan ne bekliyoruz?
➤ Onu gerçekten bir dost olarak mı görüyoruz, yoksa sadece görev odaklı bir araç mı?
➤ Toplumsal anlatılarla bireysel deneyimler arasında nasıl bir boşluk var?
Claude örneği, bu sorulara soğukkanlılıkla yeniden bakmamız gerektiğini gösteriyor. Yapay zeka ile kurulan ilişkiler, hala büyük oranda fonksiyonel ve mesafeli.
”Google’dan Rakiplerine Yeni Hamle: YouTube Create iOS’e Geliyor!” haberimizin detaylarına buradan ulaşabilirsiniz!
FounderN Kimdir?
FounderN, girişimcilik dünyasının en güncel haberleri, inovasyon odaklı içerikleri ve ekosistemin her bir parçasına değer katan çalışmalarıyla, faaliyet gösteren dinamik bir dijital medya platformudur. 2020 yılında “Girişim Haberleri” adıyla başlayan serüvenimiz, Eylül 2024 itibarıyla FounderN kimliği ile, girişimcilik ekosisteminin ilham veren dinamik sesi olma yolculuğuna devam ediyor. FounderN; teknoloji, girişim ve yatırım dünyasındaki gelişmeleri yaratıcı ve yenilikçi bir perspektifle sunarak iş dünyasının liderlerini, yatırımcılarını ve girişimcilerini sizlerle bir araya getirir.
FounderN olarak misyonumuz, yalnızca yaşanan son gelişmeleri paylaşmak değil, okurlarımızı bu gelişmelerin aktif bir parçası haline getirmek ve ekosistemin sürdürülebilir büyümesine katkı sağlamaktır. Ekosistemdeki en yeni gelişmelerden haberdar olmak, büyüyen bu topluluğun bir parçası olmak istiyorsanız, bültenimize abone olabilir, sosyal medya hesaplarımızdan bizi takip ederek ilham dolu bu yolculuğa katılabilirsiniz.
Bizimle Keşfetmeye Devam Edin: İlginizi çekebilecek diğer #Gündem Haberleri için tıklayın!
FounderN LinkedIn hesabına buradan ulaşabilirsiniz.
FounderN Instagram hesabına buradan ulaşabilirsiniz.