DoorDash, restoranların platforma daha hızlı katılmasını, yemek fotoğraflarını iyileştirmesini ve kendi web sitelerini oluşturmasını sağlayan yeni yapay zekâ destekli araçlarını duyurdu. Şirketin yeni özellikleri, özellikle restoran sahiplerinin teknik ve operasyonel yükünü azaltarak platformda daha hızlı satışa başlamasını hedefliyor.
Yeni onboarding aracı, restoranların DoorDash’e kayıt sürecini hızlandırmak için geliştirildi. Restoran sahipleri bu araca kendi web sitelerini gösterebiliyor; sistem de buradan fotoğraflar, çalışma saatleri, menü ürünleri ve diğer temel bilgileri otomatik olarak çekerek DoorDash üzerinde bir mağaza listelemesi oluşturuyor. Restoranlar, yayınlamadan önce bu bilgileri kontrol edip düzenleyebiliyor.
DoorDash’in bu yaklaşımı, Amazon’un 2024’te duyurduğu benzer satıcı onboarding sistemini hatırlatıyor. Buradaki amaç, işletmelerin manuel veri girişiyle zaman kaybetmesini önlemek ve restoranların platforma geçiş sürecini daha az zahmetli hale getirmek.
Şirket aynı zamanda video tarafında da yeniliğe gitti. DoorDash’in yenilenen video kütüphanesi, restoranların videolarda yer alan yemekleri etiketlemesine imkân tanıyor. Böylece kullanıcılar bir videoda gördükleri yemeği doğrudan sipariş edebiliyor. Sistem ayrıca restoranlara toplam görüntülenme, video kaynaklı satışlar ve yeni müşteri satışları gibi performans verileri de sunuyor.
Restoranlar için en dikkat çekici yeniliklerden biri ise yemek fotoğraflarını iyileştiren AI araçları oldu. AI Retouch, yemeğin kendisini değiştirmeden arka planı değiştirebiliyor, görseli keskinleştirebiliyor ve ışığı optimize edebiliyor. AI Replate ise yemek fotoğraflarını daha profesyonel tabaklanmış gibi gösterecek şekilde ışık, renk ve sunum hissini iyileştiriyor.
DoorDash, bu araçların yemeğin temel görünümünü değiştirmeden görsel kaliteyi artırmaya odaklandığını belirtiyor. Restoran sahipleri ayrıca bir referans görsel yükleyerek mevcut yemek fotoğrafına belirli bir stilin uygulanmasını da sağlayabiliyor.
Şirketin ticaret platformuna eklediği bir diğer özellik ise restoranların mevcut DoorDash içeriklerinden kendi web sitelerini oluşturabilmesi. Sistem, restoranın DoorDash’teki menü ürünleri, fotoğrafları ve diğer içeriklerini kullanarak hızlı şekilde web sitesi hazırlayabiliyor. DoorDash’e göre test sürecinde bu özellikle oluşturulan sitelerde ortalama sipariş dönüşüm oranı yaklaşık %10 seviyesine ulaştı.
DoorDash ayrıca restoranlara yönelik yeni bir pazarlama kampanyası oluşturucu da duyurdu. Bu araç, içerik üretimi, e-posta gönderimleri ve kampanya zamanlamasını otomatikleştirerek restoranların daha az manuel çalışmayla müşteri kazanmasını hedefliyor.
DoorDash Merchant Product Başkanı Brian Tolkin, yeni araçların restoranların platformdaki ilk gününden sonraki her siparişe kadar daha başarılı olmasını sağlamak için geliştirildiğini söyledi. Tolkin’e göre doğru teknoloji, işletmelere ek yük getirmek yerine sürtünmeyi azaltmalı ve restoranların asıl işlerine, yani iyi yemek ve güçlü müşteri deneyimi sunmaya odaklanmasını sağlamalı.
Bu güncelleme, yemek teslimatı platformlarının artık yalnızca sipariş aracısı olmakla yetinmediğini gösteriyor. DoorDash, restoranlara operasyon, görsel içerik, web sitesi, pazarlama ve satış optimizasyonu tarafında daha fazla araç sunarak kendisini restoranlar için daha kapsamlı bir dijital ticaret altyapısına dönüştürmeye çalışıyor.
DoorDash’in Yeni AI Araçları Nedir?
DoorDash’in yeni AI araçları, restoranların platforma daha hızlı katılmasını, yemek fotoğraflarını iyileştirmesini, videolardan doğrudan sipariş almasını, web sitesi oluşturmasını ve pazarlama kampanyalarını otomatikleştirmesini sağlayan yapay zekâ destekli özelliklerdir.
FounderN, Türkiye’nin girişim ve teknoloji haber platformudur.
LinkedIn | Instagram | FounderN 09:13 Bülteni | FounderN Daily
